电压问题影响感应节水器的正常使用

近期通过公司售后服务和技术部了解到， 最近有一部分客户的厕所节水器出现显示全8，刷卡按键都没有任何反应的问题而进行返厂维修，而且也有少数机器还会出现刷卡重启的现象。为何会出现此类现象，有有一部分原因是由于电压问题引起感应节水器设备的一些问题？
1、经过与客户沟通现了解一下情况：
a、节水设备供电方式为集中供电。
b、电源型号：12v33a
c、电源所带机器数量为15台。
d、所用电源线为电话线。
2、通过以上情况了解初步判断为电压不足导致的原因。
判断依据：使用的电源线质量过差导致前后电压降幅过大。
3、验证判断：有万用表的话使用表测量一下电源线路末端电压是否能达到12v左右。如果没有万用表则将线路前端的几台机器从线路上断开，看后面的几台显示全8的机器是否恢复正常工作。
4、验证结果：断开线路前段的5台机器后大部分问题机器恢复正常，又重新断开3台机器问题机器全部恢复正常。
5、解决办法：重新更换质量好的电源线。（建议最好使用国标2.5以上的线）


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