别让景区厕所成为美丽“伤疤”

看了最近关于栖霞景区漠视和放纵厕所收费经营的这则新闻后，感觉景区有关部门不作为，实则是一种打擦边球的习惯做法：如果游客报怨景区没有厕所，景区内却有这种用房厕所；如果游客报怨景区厕所收费，景区管理处可以推说这不是景区管理的厕所，把自己的责任推脱得一干二净。
殊不知，纸是包不住火的。景区厕所服务的缺乏，折射出景区不作为，对游客缺乏人性化的关怀。毕竟，曾经报道过杭州有位老太太因外出游山玩水时找不到厕所而憋出了膀胱炎。
可见，游客“方便”的事虽小，凸现景区公共免费服务的理念与行动却不能小。人生有“三急”，上厕所就是其一。游客如厕问题虽登不上大雅之堂，但考验景区管理者的智慧和与人为本的理念，也关系到景区经营的形象。如果游客提着裤子到处找厕所解决内急，景区再美的风景对游客也没有味。这样一传十，十传百，以后来景区的游客就会越来越少。而细节决定成败。对此类事情，各景区管理者应该端正认识，加快景区公共免费服务配套建设，可以考虑现在环保移动厕所，既经济又实用，今年杭州别的景区已经开始大量采购移动厕所来解决景区如厕四难问题，别让景区厕所成为美丽景区的“伤疤”。


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